Fraudes por engenharia social impactam mercado de entretenimento

Na retomada pós pandemia, o Brasil está vivendo um momento de mercado aquecido para o entretenimento. Shows de grande porte, realizados em estádios, são confirmados em escala e, por ainda se concentrarem em sua grande maioria na região do Sudeste, movimentam  também a rede de turismo para acomodar aqueles que viajam para estes lugares para realizar um sonho. Justamente por ser um momento de muita expectativa dos fãs, a euforia toma conta do momento principal para viabilizar a presença nestes eventos: a venda de ingressos.

Com shows extremamente concorridos e um número limitado de ingressos à venda, muitas pessoas veem sua oportunidade através das compras fora dos canais oficiais - o que não é recomendado e nem garantido pelas produtoras dos eventos. E, assim, ficam suscetíveis a fraudes, ao adquirir ingressos muitas vezes falsos, que não são entregues ou com QR code adulterado. São inúmeros os formatos encontrados neste tipo de golpe. 

Se o único cenário possível for realmente comprar ingresso de revenda e, portanto, fora dos canais oficiais, é necessário que os usuários tenham atenção redobrada para não se frustrarem neste momento único sendo vítimas destes esquemas fraudulentos. 

1. Verifique o endereço do site:
Recentemente houve o crescimento de fraudes que simulam os websites das plataformas oficiais de vendas. Eles podem ser promovidos por anúncios em páginas de busca ou até postagens em redes sociais. O design é, muitas vezes, idêntico ao do site oficial. Identifique a idoneidade pelo endereço do site ou URL. É crucial verificar sua legitimidade, e comparar com o endereço da plataforma oficial. Observe atentamente se os caracteres estão sendo substituídos como, 'I' maiúsculo por 'L' minúsculo, por exemplo, além de desconfiar de domínios que não terminem em “.com”, “.com.br.”, entre outros já conhecidos. Além disso, avalie os métodos de pagamento aceitos pela plataforma. 

2. Métodos de pagamento suspeitos
Ao adquirir ingressos para eventos, é imperativo desconfiar de métodos de pagamento não usuais que podem sinalizar uma possível fraude. Geralmente, produtores de shows e plataformas de vendas oficiais aceitam métodos de pagamento amplamente reconhecidos, como cartões de crédito e débito, bem como soluções de pagamento online confiáveis. No caso do pagamento por Pix, verifique a chave Pix utilizada e valide se está associada ao CNPJ da empresa que está vendendo os ingressos. Desconfie de destinatários registrados como pessoas físicas. A utilização de métodos não convencionais pode levantar alertas sobre a autenticidade da transação e deve servir como um sinal de risco para os compradores em potencial. 

3. Plataformas de e-commerce seguras
Use plataformas de e-commerce que protegem compradores, liberando pagamento após a confirmação da entrega. Essas plataformas geralmente operam com um sistema de pagamento que retém o valor até que o comprador confirme a entrega do produto ou serviço, garantindo assim a transação segura. Essa abordagem oferece aos consumidores a tranquilidade de que seu dinheiro não será liberado até que tenham em mãos os ingressos desejados.

4. Encontre-se com o vendedor pessoalmente
Sempre que possível, opte pela aquisição do ingresso direto das plataformas. Porém, no caso da compra de ingressos de revenda, procure pessoas conhecidas ou verificáveis. Além disso, a tentativa de se encontrar pessoalmente com o vendedor é uma medida adicional de segurança. Isso não apenas confirma a existência da pessoa, mas também estabelece um nível de confiança e responsabilidade mútua. A busca por vendedores que permitam a interação presencial é uma estratégia inteligente para evitar golpes e garantir uma experiência de entretenimento sem preocupações.

5. Chamada de vídeo
Em transações de ingressos para eventos que envolvem vendedores de diferentes estados, uma prática eficaz para ajudar a assegurar a legitimidade da compra é realizar uma chamada de vídeo. Essa abordagem pode ser uma aliada no processo de confirmação da identidade do vendedor, estabelecendo uma conexão direta e visual, além de ajudar no momento de efetuar a transação. Durante a chamada de vídeo, é aconselhável conferir os dados bancários do vendedor, como CPF, número de telefone e informações de pagamento, para garantir que eles estejam em conformidade e correspondam ao suposto vendedor. 

6- Desconfie de vendas atípicas
É crucial adotar uma postura de cautela em relação a vendas atípicas de ingressos. Ao considerar a compra de ingressos para eventos populares, fique atento aos casos de vendedores que detêm uma quantidade excepcionalmente alta de ingressos, especialmente para shows disputados. Essa situação incomum pode indicar que algo está errado, como a obtenção de ingressos de maneira ilegítima ou a revenda fraudulenta de ingressos falsos. É fundamental também estar alerta quando um vendedor não apresenta um motivo plausível para revender ingressos. A falta de uma explicação convincente pode sinalizar intenções obscuras. 

Além dos compradores, o setor financeiro também deve estar atento para evitar ser usado como plataforma para transações fraudulentas de ingressos. Isso inclui a identificação de contas falsas, a prevenção do uso de intermediários para esconder a origem do dinheiro envolvido na revenda de ingressos falsos, além da implementação de medidas rigorosas, como a verificação da identidade dos titulares de contas e o monitoramento de atividades suspeitas.  Ao adotar uma abordagem colaborativa, plataformas de venda de ingressos, instituições financeiras e consumidores legítimos desempenham um papel essencial na proteção contra fraudes no mercado de ingressos para shows e eventos, assegurando que os amantes da música e do entretenimento desfrutem de experiências seguras e autênticas.

Resumidamente, ao adquirir ingressos de terceiros, é de suma importância estar atento e adotar precauções para se proteger. Ao escolher seus vendedores, seja criterioso, e faça uso das ferramentas disponíveis para assegurar a legitimidade de sua compra e garantir uma ótima experiência.