Privacidade e proteção de dados como um compromisso contínuo da Incognia
A Incognia existe para tornar o mundo digital mais seguro, mas isso só faz sentido se for feito com responsabilidade. Sabemos que trabalhar com tecnologias de prevenção a fraudes e segurança exige um compromisso contínuo com a proteção de dados e com o respeito à privacidade das pessoas.
Dados pessoais representam confiança. Por isso, tratamos privacidade e segurança como prioridade em cada escolha técnica e operacional, com governança e controles compatíveis com a criticidade do que fazemos. Entendemos a responsabilidade que assumimos ao desenvolver soluções de prevenção a fraudes e levamos a proteção de dados a sério em tudo o que fazemos, do desenho do produto à operação.
Reconhecemos o impacto que decisões orientadas por dados podem ter na vida das pessoas. É por isso que nosso compromisso vai além de atender requisitos: buscamos cumprir padrões elevados de compliance e segurança, sustentados por práticas robustas de gestão de risco, monitoramento e melhoria contínua, muito além dos exigidos por lei, para entregar valor aos nossos clientes com responsabilidade e consistência, guiados não apenas pelo que é permitido, mas pelo que é ético e adequado.
Nossos pilares para proteção de dados e privacidade
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01
Privacy by Design
Seguimos os 7 princípios fundamentais de Privacy by Design, como a base para criar e desenvolver nossos produtos, implementando a proteção da privacidade desde a concepção até a utilização final dos nossos produtos e solução. Isso significa tratar a privacidade como requisito de arquitetura e operação, não como um ajuste posterior. Para mais detalhes, consulte aqui nosso e-book de Privacy-by-Design.
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02
Compliance
Acompanhamos a evolução das leis e regulamentos aplicáveis para manter nossos processos e controles adequados ao cenário regulatório e às melhores práticas do setor.
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03
Governança
Elaboramos, implementamos, divulgamos, monitoramos e revisamos políticas, normas e procedimentos internos para garantir e demonstrar que o tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados vigentes. A governança conecta responsabilidades, registros, controles e melhoria contínua.
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04
Ética
Conformidade legal não esgota nossa responsabilidade. Para além do que a lei permite, aplicamos critérios éticos para orientar decisões sobre dados e sobre o uso da nossa tecnologia, considerando impacto, proporcionalidade e riscos para os usuários.
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05
Cultura
Privacidade e segurança dependem de pessoas. Mantemos uma cultura interna forte com treinamentos, conscientização e diretrizes claras, para que boas práticas façam parte da rotina e das decisões do dia a dia.
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06
Segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger dados, incluindo criptografia e técnicas de hash, gestão de acesso e monitoramento, além de uma abordagem de segurança em camadas para reduzir riscos e reforçar resiliência.
Esta página apresenta um resumo do nosso compromisso com a proteção de dados e da privacidade dos usuários de nossos clientes. Para informações completas sobre como tratamos dados pessoais, consulte nossas Políticas de Privacidade.
